Die Berliner Kältehilfe weitet angesichts der niedrigen Temperaturen teilweise ihre Kapazitäten aus. Nach Angaben von Sabrina Niemietz von der Koordinierungsstelle der Kältehilfe signalisierten einige Einrichtungen Bereitschaft, die Öffnungszeiten auszuweiten und zusätzliche Plätze bereitzustellen. Noch sei das Angebot ausreichend. In Berlin stehen rund 1.200 Notübernachtungsplätze zur Verfügung.
Trotz der angespannten Lage berichtet Niemietz auch von spürbarer Unterstützung aus der Bevölkerung. Ihr sei etwa ein Fall bekannt, in dem jemand obdachlosen Menschen Fahrten per Uber zu einer Unterkunft bezahlt habe.
